سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026
في Wabel، نهتم براحتك ورضاك عن منتجاتنا. إذا واجهت أي مشكلة، فإليك سياسة الاستبدال والاسترجاع.
مدة الاستبدال والاسترجاع
يمكنك طلب استبدال المنتج أو إرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك.
الشروط
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وداخل عبوته الأصلية.
- تُستبدل المنتجات في حالة وجود عيب في التصنيع.
تكاليف الشحن
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال أو الاسترجاع.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، سنرد المبلغ إليك خلال 7 أيام عمل.
كيفية طلب الاستبدال أو الاسترجاع
تواصل معنا هاتفيًا على الرقم +20 122 257 5545 خلال 14 يومًا من استلام طلبك، وسيرشدك فريقنا إلى الخطوات التالية.